Unsere Kunden
Goldmind bietet Handels-
und Dienstleistungsfirmen
ein innovatives und kosten-
günstiges Konzept zur
Steigerung der Kunden-
nähe mittels Servicequali-
tätsoptimierung an.
Durch unsere Produkte
schaffen es unsere Kunden,
dass die eigenen Kunden
und Mitarbeiter dabei helfen,
Umsätze zu steigern und
Kosten zu reduzieren.
Wir sind aktuell in vier
europäischen Ländern für
große und mittelständische
Konzerne, Unternehmen,
Genossenschaften sowie
Franchiseorganisationen
der Branchen:
- Einzelhandel
- Großhandel
- Qualitätszertifizierung
- Finanzdienstleistung
- Bankwirtschaft
- Tourismus
- Gastronomie
- Logistik
- Unternehmensberatung
- Weiterbildung und
- Informationstechnik
tätig. In der Handelsbranche
zählen wir Lebensmittel-,
Baumarkt-, Textil-, Möbel-,
Baustoff, Buch-, Online- und
Versandhändler zu unserem
Kundenstamm.
Mehr Ertrag durch Service- und Vertriebsoptimierung
Wir liefern tagesaktuelle Informationen, mit denen unsere Kunden ihre Service-
bzw. Vertriebsqualität und damit ihren Ertrag eigenständig optimieren.
Messen
Und so funktioniert Goldmind
Im ersten Schritt wird die Service-
und Vertriebsqualität unserer
Kunden anhand von Befragungs-
und Testmethoden gemessen.
Analysieren
Die Ergebnisse werden mit innova-
tiven Software Applikationen auf-
bereitet. Anhand der Berichte
leiten unsere Kunden selbständig
Verbesserungsmaßnahmen ab.
Agieren
Folge ist eine sukzessive Service-
und Vertriebsoptimierung, die von
unseren Kunden getrieben wird.
Falls notwendig helfen wir mit
Personaltrainings und -vermittlung.




